Tableau CRM – Salesforce Data Analytics

Mit Tableau CRM (ehemals Einstein Analytics) haben Sie die Möglichkeit, Insights aus Ihren Daten abzuleiten. Treffen Sie die richtige Entscheidung – mit Analytics-Funktionen, die über Business Intelligence-Lösungen hinausreichen.

Wieso Tableau CRM?

• Mit Tableau CRM erhalten Sie automatisch einfache Antworten auf komplexe geschäftliche Fragestellungen zu Ihren Daten. Finden Sie heraus, was in der Vergangenheit passiert ist, in dem Sie historische Daten betrachten, und erhalten Sie basierend darauf einen Einblick in zukünftige Ereignisse. Das alles mit transparenten, leicht verständlichen KI-Modellen.
• Ohne zeitraubenden Programmieraufwand schnell und einfach mithilfe von flexiblen Vorlagen individuelle Dashboards gestalten.
• Führen Sie, sowohl von externen als auch von internen Quellen, alle Daten auf einer einzigen Plattform zusammen, um umfassende Visualisierungen, Prognosen und Einblicke zu generieren und zu teilen.
• Nativ zu ihrem Salesforce-CRM: Tableau CRM bietet Ihren Salesforce CRM-BenutzerInnen direkt in ihrem Workflow verwertbare Erkenntnisse, sodass Daten nahtlos in jede Aktion oder Entscheidung in Salesforce einfließen können.

Offerings

• Gemeinsam mit Ihnen definieren wir Anforderungen für Ihr individuelles Tableau CRM Produkt innerhalb eines Scoping-Workshops
• Festlegung der Daten-Strategie und Roadmap für Tableau CRM Nutzung
• Konzept der Datenvorbereitung mit Best Practice Ansätzen
• Dashboard Design und Entwicklung
• Datenstream Konzept um alle Datenquellen zu vereinen
• Quality Assurance für Ihre Infrastruktur und Leistungsanforderungen
• Governance Plan für die Optimierung Ihrer Tableau CRM Prozesse
• User Trainings, um internes Tableau Know-How zu festigen
• Deloitte ist offizieller Salesforce Alliance Partner zur Quality Assurance und Kompetenz im Data Analytics Bereich