Im Rahmen der Studie Global Marketing Trends 2022 nimmt das Beratungsunternehmen Deloitte jährlich die neuen Entwicklungen für erfolgreiches Marketing und Kundenkommunikation unter die Lupe. Die Herausforderung: Konsumenten*innen sind im Umgang mit ihren persönlichen Daten vorsichtiger geworden, erwarten sich jedoch weiterhin ein personalisiertes Erlebnis. Lineare Kundenerlebnisse funktionieren am heutigen dynamischen Markt, welcher sich zwischen digitalen und physischen Kanälen abspielt, nicht mehr. Laut aktueller Trendanalyse des Beratungsunternehmen Deloitte ist der heutige Markt dafür zu dynamisch und vielfältig. Wachstumsstarke Marken, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen daher einen Mittelweg einschlagen.
Für mehr Informationen und Insights zum Deloitte Marketing Trend Report 2022 einfach unser Formular ausfüllen und Report downloaden.